删除达蒙账号
你可以在达蒙 App 内直接永久删除整个账号，无需致电或发送邮件。
App 内删除步骤
- 登录达蒙 App；
- 打开“我的”；
- 选择“账号与安全”；
- 点击“永久删除账号”，阅读提示并再次确认。
删除范围和时间
删除成功后，账号和旧登录令牌立即失效。线上数据库会删除账号资料、设备绑定、消息、文件记录、设备录音、长期记忆、状态报告、任务、冥想、健康摘要、戒指绑定与同步数据，并删除对应在线文件。设备身份、固件版本等不识别个人且用于设备安全和升级的记录可继续保留，但不能再授权访问原账号数据。
每日数据库备份采用滚动轮换，账号相关数据最迟在删除后的 16 天内随备份清除。法律法规要求保留的少量记录除外；此类记录会限制访问且不再用于原业务目的。
无法登录
如无法登录，请联系 privacy@damonos.com 或 155 2801 5159。我们会采用与风险相称的方式验证账号归属，不索取与请求无关的信息。